Aldri vært vertskap før

Start reisen med tips og veiledning for de første bestillingene og gjestene.

Forumtagger

Samtaler

Utvalgt

Laëtitia

@LétiziaS2025•Carcassonne, Frankrike

Hei, alle sammen!

Jeg heter Laëtitia og har vært Airbnb-Superhost i 14 år i år. 😃 Vi tar imot reisende hjemme hos oss, som en familie, i en landsby i det sørvestlige Frankrike. 🇫🇷🍇🌞🏡🏰

Jeg brenner for kunst og reiser, men også for gastronomi og fotball, ja, ja ⚽️ Heia De grønne 💚💚💚

I fem år har jeg brukt fritiden min på å være frivillig leder for fellesskapet av Airbnb-verter i departementet mitt i sørvest, hvor jeg er leder.

Hvis dere ennå ikke har hatt anledning til å delta på et av vertsmøtene i det lokale fellesskapet deres, oppfordrer jeg dere til å gjøre det. Det er en veldig fin opplevelse å dele erfaringer og en god måte å bli kjent med andre verter i området deres på. (Nyttig informasjon publiseres på klubbsidene)

Når det er mulig, deler jeg noen anbefalinger her, basert på min erfaring og mine interesser.

Jeg gleder meg til å lære litt mer om dere og til at vi fortsetter å hjelpe hverandre.

Nå er det deres tur til å fortelle oss:

Hvem er dere?
Hvor er dere verter 🇫🇷🇧🇷🇮🇹?
Hva er favorittemnene deres?
Hvordan kan vi hjelpe dere?

Vi snakkes snart 😃

PS: Jeg deler litt av kunsten min med dere 🎨

Arianna

@Arianna49•Roma, Italia

Hei, alle sammen. Det er flott å være tilbake her og å ha et nytt sted hvor vi alle kan ha kontakt med hverandre. :-)

Hilsen til alle fra Roma :-D

Aida Nuñez

@Casaues•Stafford, Virginia

Gjester

Hei, jeg har et problem. Min første gjest forårsaket skade på eiendommen min. Jeg ga ham en stor rabatt fordi han var den første og for hans 5 stjerner. Det er vanskelig for meg å kreve betaling for alle skadene han forårsaket, men alt var nytt. Jeg hadde andre problemer med oppholdet hans på grunn av besøk han fikk midt på natten og uten forvarsel. Han hadde også reservert for én person, men det viste seg at de var to, og hvis jeg ikke hadde påpekt det, ville han ikke ha sagt noe. Han er ikke ny på appen og reiser ganske mye. Jeg forstår ikke oppførselen hans, og jeg vet ikke om han kommer til å skape problemer for meg med alt dette. Hva skal jeg gjøre?

Aida Nuñez

@Casaues•Stafford, Virginia

Gjester

Hei, jeg har et problem. Min første gjest forårsaket skade på eiendommen min. Jeg ga ham en stor rabatt fordi han var den første og for hans 5 stjerner. Det er vanskelig for meg å kreve betaling for alle skadene han forårsaket, men alt var nytt. Jeg hadde andre problemer med oppholdet hans på grunn av besøk han fikk midt på natten og uten forvarsel. Han hadde også reservert for én person, men det viste seg at de var to, og hvis jeg ikke hadde påpekt det, ville han ikke ha sagt noe. Han er ikke ny på appen og reiser ganske mye. Jeg forstår ikke oppførselen hans, og jeg vet ikke om han kommer til å skape problemer for meg med alt dette. Hva skal jeg gjøre?

Sussy

@Sussytomer•Fairfax, Virginia

Ring kundeservice

Enrique

@Lider•Mexico

Tips om vertskapsrollen Tilbakemelding om annonsen Gjester Vertskapsguider Generelle råd Tjenester Opplevelser

God ettermiddag alle sammen. Dette er min første erfaring som vertskap, så jeg setter pris på alt dere kan anbefale meg, ideer, forslag, tips.

Dom

@MrNiceGuy•Hoboken, New Jersey

Kommunikasjon er nøkkelen. Når du chatter med oss, må du huske å chatte med kundene også. Før, under og etter bestilling. For å gjøre det enklere bør du sørge for at du bruker hurtigsvar i Meldinger.

Genichiro

@Genichiro0•Hashimoto, Japan

Hvordan går det?

Ta en titt på Airbnbs ressurssenter. Jeg var også veldig nervøs da min første gjest kom.

Ressurssenter

Bertrand

@Bertrand51100•Frankrike

Tjenester

Hei,

Jeg administrerer en bolig i Reims, og jeg er for tiden på utkikk etter en pålitelig person som kan utføre rengjøringstjenester.

Hvem kan hjelpe meg med denne søken?

Bli med i samtalen

Et forum der verter fra hele verden kan be om råd, dele tips og utvikle virksomheten på ett og samme sted.

Ejmin

@Ejmin•Armenia

Hei, er det noen i Armenia?

Caterina

@CaterinaMV•Santiago, Chile

Tips om vertskapsrollen Generelle råd

Hei! Jeg er ny her. Jeg har nettopp publisert annonsen min og lurer på hvordan man gjør for å kunne kreve inn og legge til rengjøringskostnadene som noen ganger belastes på Airbnb. Gjøres det separat? Eller skal det være en del av den opprinnelige kostnaden som man oppgir som pris? Tusen takk for veiledningen!

Pia

@Pia636•Rogersville, Tennessee

Du kan legge til rengjøringsgebyr, gebyr for kjæledyr og gebyr for ekstra gjester på Airbnb der du angir pris, tilgjengelighet og lignende.

Tuija

@Tuija2•Finland

Hei, Caterina 💞Hyggelig at du fortalte om noe som opptar deg. Jeg har selv lagt til et rengjøringsgebyr på 60 euro, ekstra overnatting for gjester utover 2 personer koster 24 euro, hunder er velkomne mot et gebyr på 25 euro, maks 2 hunder. Dette har i hvert fall fungert for meg, siden huset mitt er ganske stort, og jeg mener også at det virkelig er mulig å ta et tilleggsgebyr for rengjøring. Jeg sammenligner det med om jeg skulle ansette en renholdsarbeider – da ville jeg kanskje ikke fått det til den prisen som står i annonsen, hvis en utenforstående skulle utføre den samme jobben. For meg har det i hvert fall fungert, og jeg tror ikke det har påvirket reservasjonene. Jeg er vertskap i Finland, og det var hyggelig å høre om saken din.💞Lykke til, og legg til rengjøringsgebyret.🤗Med vennlig hilsen Tuija